Date d'entrée en vigueur : 10 octobre 2024
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Nous essayons de régler tout litige sans avoir à engager une procédure judiciaire formelle. Vous acceptez qu'avant en soumettant tout différend ou toute réclamation à l'arbitrage pour résolution, ou au tribunal si vous êtes un résident du Canada, vous et nous acceptons de faire un effort de bonne foi pour le résoudre de manière informelle, y compris en ayant au moins un téléphone ou conversation par visioconférence entre vous, personnellement, et nous. Pour initier cet effort de bonne foi afin de communiquer de manière informelle Pour résoudre un litige, vous acceptez de nous en informer par écrit à The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, USA, Attention : Service juridique, de la nature du litige, du fondement de vos réclamations et de la la résolution que vous recherchez, y compris tout montant monétaire, avec autant de détails que vous pouvez fournir afin que nous pouvons acquérir une compréhension suffisante du différend. Dans les soixante (60) jours suivant notre réception de cette avis, vous acceptez de vous engager dans des efforts de bonne foi pour résoudre le différend, y compris en participant personnellement à un appel téléphonique ou une visioconférence avec nous. Vous pouvez demander à un avocat de vous accompagner lors de l'appel si vous le souhaitez. Si le le litige n'est pas résolu dans ce délai de soixante (60) jours (ce délai pouvant être prolongé par accord des parties), vous ou nous pouvons entamer une procédure comme indiqué dans les présentes Conditions pour résoudre le litige conformément au processus Ensemble ci-dessous. Le respect et l'achèvement de ce processus informel de résolution des conflits sont une condition préalable à l'ouverture d'une procédure d'arbitrage. Vous et nous convenons de suspendre tout délai de prescription applicable et délais de paiement des frais de dépôt pendant que les parties s'engagent dans ce processus informel de résolution des différends à compter de la date à laquelle nous recevoir votre avis à la date à laquelle une action est intentée ou à la fin de la période de 60 jours décrite ci-dessus, selon la première éventualité. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire respecter cette condition. précédent, qui comprend le pouvoir d'interdire le dépôt ou la poursuite d'une demande d'arbitrage.
(a) Convention d'arbitrage et renonciation à certains
droits
À moins que vous ne soyez résident du Canada (auquel cas l'article
13
(b) s'appliquera), vous et The Children's Place
convenons que, sauf comme indiqué ci-dessous, nous résoudrons toute controverse, réclamation, demande reconventionnelle ou autre
litiges entre vous et The Children's Place ou vous et un agent tiers de The Children's Place (un
« Réclamation ») par le biais d'un arbitrage définitif et contraignant plutôt que par le biais de procédures judiciaires conformément à la
Règles d'arbitrage des consommateurs de l'American Arbitration Association (« Règles AAA »). Cette convention d'arbitrage
s'applique à toutes les réclamations existantes ou futures que vous n'avez pas déposées individuellement devant un tribunal ou devant quelques dans
arbitrage avant la date à laquelle vous avez accepté les présentes Conditions. Les règles de l'AAA sont disponibles sur www.adr.org ou par
en appelant le 1-800-778-7879. Vous et nous renonçons par la présente à tout droit à un procès devant jury pour toute réclamation. L'arbitrage sera
être entendu et déterminé par un arbitre unique. La décision de l'arbitre dans un tel arbitrage sera
définitif et contraignant pour les parties et peut être appliqué devant tout tribunal compétent. Les parties
conviennent que la procédure d'arbitrage sera gardée confidentielle et que l'existence de la procédure
et tout élément de celui-ci (y compris, sans limitation, tous actes de procédure, mémoires ou autres documents Soumettre ou
échangés et tout témoignage ou autres observations orales et récompenses) ne seront pas divulgués au-delà de la
procédures d'arbitrage, sauf si la loi l'exige dans le cadre de procédures judiciaires relatives à la
arbitrage selon les règles et selon les règlements de divulgation applicables des autorités de réglementation des valeurs mobilières ou autres
des agences gouvernementales ou tel que spécifiquement autorisé par la loi de l'état. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale
La loi sur l'arbitrage s'applique à cet accord. Un tribunal compétent a l'autorité exclusive pour
déterminer l'existence, la portée et la validité de la convention d'arbitrage et l'arbitrabilité de toute réclamation
ou une demande reconventionnelle, y compris, sans limitation, si des conditions préalables à l'ouverture d'une
l'arbitrage ont été entièrement satisfaits et toute objection concernant l'un des points ci-dessus.
Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez nous envoyer une lettre individuelle signée par vous demandant
arbitrage et description de votre réclamation à The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, États-Unis,
Attention : Service juridique. Cette lettre doit être envoyée au moins dix (10) jours ouvrables avant de lancer une
procédure d'arbitrage contre nous.
Toute partie à l'arbitrage peut à tout moment signifier une offre de compromis par écrit à toute autre partie à l'arbitrage.
l'action. Les offres de compromis en vertu des présentes Conditions seront jugées et interprétées conformément
avec l'article 998 du Code de procédure civile de Californie.
Si vous démontrez que les coûts de l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts du litige,
The Children's Place payera autant de frais administratifs et d'honoraires d'arbitre requis pour la
l'arbitrage que l'arbitre juge nécessaire pour éviter que le coût de l'arbitrage ne soit prohibitif.
Dans la sentence finale, l'arbitre peut répartir les frais d'arbitrage et l'indemnisation des parties.
l'arbitre répartit entre les parties les montants que l'arbitre juge appropriés.
Cette convention d'arbitrage ne vous empêche pas, ni The Children's Place, de demander une action auprès des autorités fédérales,
des agences gouvernementales étatiques ou locales. Vous et The Children's Place avez également le droit d'apporter des
Réclamations auprès du tribunal des petites créances ou transfert des réclamations admissibles au tribunal des petites créances. Chacune des parties peut choisir
qu'une réclamation soit déposée exclusivement auprès d'un tribunal des petites créances compétent en adressant un avis à
l'autre partie. Dans le cas où une réclamation a déjà été déposée dans le cadre d'un arbitrage, la partie qui a déposé cette réclamation
Le réclamant devra, dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception d'un tel avis, retirer sa réclamation de l'arbitrage.
Les parties poursuivront ensuite la réclamation exclusivement devant le tribunal des petites créances. Une partie peut demander à n'importe quel
tribunal compétent pour faire respecter les termes du présent paragraphe. En outre, vous et The Children's Place conservez le droit de demander à tout tribunal compétent une mesure provisoire, y compris
saisies préarbitrales ou injonctions préliminaires. Une telle demande ne sera pas considérée comme incompatible avec
ces Conditions, ni une renonciation au droit de soumettre les différends à l'arbitrage tel que prévu dans ces
Termes.
Ni vous ni The Children's Place ne pouvez agir en tant que représentant de classe ou procureur général privé, ni
participer en tant que membre d'une catégorie de demandeurs, à l'égard de toute réclamation. Vous ne pouvez pas déposer de réclamations
arbitrage sur une base collective ou représentative. L'arbitre ne peut statuer que sur vos réclamations individuelles et/ou celles de The Children's Place .
Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que devant un arbitrage, vous et The Children's Place
renoncer à tout droit à un procès avec jury. Aucune renonciation à une disposition de la présente section des Conditions ne sera effective.
ou exécutoire à moins qu'elle ne soit consignée dans un écrit signé par la partie renonçant à un tel droit ou à une telle exigence. Un tel
La renonciation n'entraîne pas de renonciation ou d'affectation à aucune autre partie des présentes Conditions. L'arbitre peut statuer dans le
arbitrage les mêmes dommages-intérêts ou autres réparations disponibles en vertu de la loi applicable, y compris les injonctions et
un jugement déclaratoire, comme si l'action était intentée devant le tribunal sur une base individuelle. Nonobstant tout
à l'effet contraire dans ce qui précède ou dans les présentes, l'arbitre ne peut pas émettre une « injonction publique » et toute
Une « injonction publique » ne peut être accordée que par un tribunal fédéral ou d'État. Si l'une des parties souhaite un « public public »,
injonction », toutes les autres réclamations et demandes de réparation doivent d'abord être jugées par arbitrage et toute demande
ou la demande de « injonction publique » devant un tribunal fédéral ou d'État est suspendue jusqu'à ce que l'arbitrage soit terminé,
après quoi le tribunal fédéral ou d'État peut statuer sur la demande ou la requête de la partie pour une « injonction publique »
relief." Ce faisant, le tribunal fédéral ou d'État est lié par les principes de préclusion des réclamations ou des questions
la décision de l'arbitre.
Cette section de l'accord d'arbitrage des conditions survivra à la fin de votre relation avec The Children's Place.
CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN JURY
PROCÈS, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RÉCLAMATION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, LE DROIT DE S'ENGAGER DANS
DÉCOUVERTE, SAUF COMME PRÉVU DANS LES RÈGLES DE L'AAA, ET DROIT À CERTAINS RECOURS ET À CERTAINES FORMES DE RÉPARATION. AUTRE
LES DROITS The Children's Place QUE VOUS OU AUREZ DEVANT LE TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.
Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse
Si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont formulées contre The Children's Place à la même date ou à peu près temps par le même avocat ou un avocat coordonné ou sont autrement coordonnées (et votre réclamation est une de ces réclamations) (une « Arbitrage de masse »), vous comprenez et acceptez que la résolution de votre réclamation puisse être retardée. Toi aussi accepter le processus suivant et l'application du barème des frais de dépôt de dossiers de consommateurs multiples de l'AAA et Règles supplémentaires. Indépendamment des dispositions de la convention d'arbitrage ci-dessus concernant le montant prohibitif les frais d'arbitrage individuel pour vous, si votre avocat ou son partenaire commercial est directement ou indirectement payer ou avancer les frais et les coûts d'arbitrage dans un arbitrage de masse en votre nom, le processus L'arbitre aura le pouvoir discrétionnaire de déterminer si le total des frais et des coûts d'arbitrage dus à l'AAA doit être réparti de manière égale entre les demandeurs, d'une part, et nous, d'autre part. L'arbitre du processus devra prendre ou confirmer cette décision discrétionnaire avant le début de chaque lot, comme indiqué ci-dessous. Dans la décision finale, l'arbitre peut réévaluer et répartir les frais et les coûts d'arbitrage entre les les parties dans les montants qu'elles jugent appropriés pour assurer une répartition équitable entre les parties. Vingt (20) réclamations doivent être sélectionnés pour procéder à des procédures d'arbitrage individuelles dans le cadre d'un premier processus de traitement par lots, dix (10) des qui seront sélectionnés par les demandeurs et dont dix (10) seront sélectionnés par The Children's Place. Le les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre de l'arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé dans lien avec ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle. une partie du processus par étapes décrit ici. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes après à l'issue des vingt (20) procédures initiales, les parties participeront à une médiation globale séance devant un juge d'État ou fédéral à la retraite, pour laquelle The Children's Place payera les honoraires du médiateur. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes par la médiation à ce stade, puis quarante (40) réclamations seront sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre d'une deuxième processus de traitement par lots, dont vingt (20) seront sélectionnés par les demandeurs et dont vingt (20) sera sélectionné par The Children's Place. (S'il reste moins de quarante (40) réclamations, toutes seront procéder.) Les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre de l'arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé. évaluées dans le cadre de ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour procéder à un arbitrage individuel procédure dans le cadre du processus par étapes décrit ci-après. Dans tout processus de traitement par lots, un seul arbitre présidera chaque procédure, et une seule procédure pourra être attribuée à chaque arbitre, à moins que le les parties en conviennent autrement. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes après la conclusion du les quarante (40) procédures, les parties participeront à une autre séance de médiation globale devant un juge d'État ou fédéral à la retraite, pour lequel The Children's Place payera les honoraires du médiateur. Si le les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes dans le cadre de la médiation à ce stade, ce processus par étapes continuer avec pas plus de cent (100) réclamations en cours à tout moment dans le cadre d'une commande par étapes qui est sélectionnés à l'hasard ou par l'AAA, jusqu'à ce que toutes les réclamations coordonnées, y compris votre réclamation, soient jugées ou sinon résolu. À tout moment au cours de cette procédure, nous acceptons de participer à une médiation globale séance si votre avocat la demande dans le but de résoudre toutes les réclamations restantes. Toute loi applicable des limitations de vos réclamations et des délais de dépôt des frais seront suspendus pour les réclamations assujettis à cette section concernant les « exigences du processus d'arbitrage de masse » à partir du moment où les réclamations sont sélectionnées pour le premier ensemble de procédures de traitement par lots jusqu'au moment où votre réclamation est sélectionnée pour être soumise à l'arbitrage, retirée ou sinon résolu. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire appliquer le présent article concernant « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse » et, si nécessaire, d'interdire le dépôt ou la poursuite de demandes d'arbitrage contre The Children's Place. Si un tribunal compétent refuse de appliquer ces « exigences du processus d'arbitrage de masse », vous et nous convenons que votre et notre avocat doivent s'engager de bonne foi et avec l'aide d'un arbitre de procédure pour concevoir et mettre en œuvre des procédures qui veiller à ce que l'arbitrage reste efficace et rentable pour toutes les parties. Chacune des parties peut s'engager avec l'AAA va s'attaquer à la réduction des frais d'arbitrage.
(b) Loi applicable, choix du forum et de la renonciation au recours Droits des résidents canadiens
Si vous êtes un résident du Canada, vous et The Children's Place convenez que toute réclamation sera résolue en conformément aux lois de la province de l'Ontario sans égard à ses règles de conflit de lois. N'importe lequel les litiges, actions ou procédures relatifs aux présentes Conditions ou à votre accès ou à votre utilisation du Site Web doivent être portée devant les tribunaux de la province de l'Ontario dans la ville de Toronto, en Ontario, et vous consentir à la compétence exclusive et au lieu de ces tribunaux. Vous renoncez à toute objection à l'égard de la l'exercice de la juridiction de ces tribunaux sur vous et le lieu de ces tribunaux. Aucun manquement à l'exercice ou au retard dans l'exercice de tout droit, recours, pouvoir ou privilège découlant des présentes Les conditions générales fonctionnent, ou peuvent être interprétées, comme une renonciation à celles-ci; et aucun exercice unique ou partiel d'un droit, recours, pouvoir ou privilège ci-dessous empêche tout autre exercice ultérieur de celui-ci ou l'exercice de tout autre droit, recours, pouvoir ou privilège.
Ces conditions, y compris notre politique de confidentialité et les conditions générales My Place Rewards (pour les utilisateurs enregistrés du site Web) (le cas échéant) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et The Children's Place et régissent votre utilisation du Site Web, et ils remplacent tout accord antérieur entre vous et The Children's Place. The Children's Place peut résilier le présent Contrat et vous refuser l'accès au Site Web à tout moment, immédiatement et sans préavis, si, à la seule discrétion de The Children's Placevous ne respectez pas l'une des dispositions des présentes Conditions. Les dispositions relatives Les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité, d'indemnisation et de litiges survivront à toute résiliation.
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Pour nous joindre pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions ou le Site Web, ou pour fournir tout avis en vertu des présentes Conditions, veuillez vous référer à notre page Nous joindre.
À l'exception de la section Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse, si l'une des modalités ou des conditions ci-incluses est jugé invalide, nul ou pour une raison quelconque inapplicable, ce terme ou cette condition sera réputé divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de tout terme ou condition restant. Toutefois, si une réclamation fait partie d'un arbitrage de masse et qu'une partie quelconque de la section Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse est jugée invalide, nul ou inapplicable, l'accord d'arbitrage et la renonciation à certains droits, y compris l'arbitrage de masse La section Exigences relatives au processus doit être supprimée dans son intégralité.
Applicable seulement si vous résidez dans la province de Québec : Vous reconnaissez avoir eu le choix d'entrer dans les présentes conditions générales en anglais et en français et ayant expressément demandé à conclure ces conditions générales en anglais seulement, après avoir reçu la version française. Par conséquent, les parties consentent par la présente à ce que les présentes Conditions soient rédigé exclusivement en anglais et de faire rédiger tous les documents connexes uniquement en anglais. Vous reconnaissez vous faire offrir le choix de conclure ce contrat en anglais et en français et avoir expressément demandé de le conclure uniquement en anglais, après avoir reçu la version française. Par conséquent, les parties convenir que ce contrat soit rédigé exclusivement en anglais et que tous les documents qui s'y rattachent soient uniquement en anglais.